Sociale vaardigheden taxi
Voor wie
Iedere taxichauffeur die na de basis opleiding zijn kennis verder wil uitbreiden. Deze opleiding is vooral geschikt voor taxichauffeurs die al ongeveer een half jaar werkervaring hebben in de taxibranche. Vooral omdat in deze opleiding de eigen ervaringen van de chauffeur een grote rol spelen.
Tarief: € 550,-
Opleiding wordt in overleg ingepland.
Inhoud opleiding
De cursus bestaat uit een theorieopleiding met aansluitend examen. Onderwerpen die behandeld worden zijn:
- Verantwoordelijkheden en bevoegdheden
- Omgang met verschillende passagiers
- Conflictsituaties en eigen gedrag
- Handelen bij incidenten
- Nazorg en opvang
Examen
De cursus wordt afgesloten met een mondeling examen. Bij voldoende beoordeling van het examen ontvangen deelnemers het CCV-diploma sociale vaardigheden.
